連續幫一家世界級的頂級汽車大廠第一線的服務專員,上了四個梯次的課程,從公司內部與維修技師同事間立場不同的衝突, […]
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連續兩天幫一家相當重視服務的金融業,講授有關14h「精緻服務」的課程,為了滿足高品質的要求,着實地花費了一番工 […]
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