今天在臺中幫臺灣電信業龍頭之一的企業上『跨部門溝通與協調』，學員都是各個部門的資深員工，這已經是一年半來第１５梯次。
在進行『溝通-託人帶話』的活動中，用演練的方式，讓他們發現其實託人帶話不如想像中簡單，尤其在帶話者藏有個人意志的時候，更容易造成誤解。

而媒體最擅長操作這樣的手法，製造受訪雙方衝突，藉以增加報導的版面。