李河泉跨世代溝通學院 商周獨家專欄
台灣跨世代溝通千萬首席講師
博客來、誠品雙榜冠軍《別逼貓啃狗骨頭》作者
商周CEO學院《經營三學》王牌引導教練
台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、SONY、
華碩、中國五大銀行、台灣十六家金控指定金牌講師
澤鈺智庫總經理
商周名家專欄連結：https://pse.is/3hlehk
一、這年頭，面試官若還不知道這3件事…小心變成「人才絕緣體」2021.05.05
1.別再認為面試官最大（無論是觀念或是呈現出的態度）：別坐在會議室高高在上，甚至姍姍來遲，並且以一副指導糾正的模樣面對來面試的人。
2.面試者不是來「討一碗飯吃的」：現在的年輕人，進入公司的首要目標已經從「犧牲奉獻」轉為「自我實現」。
3.面試者也在面試公司：除了主管幫面試者打分數，面試者也在幫公司打分數。
二、該怎麼帶「為了鮭魚改名」的新世代？老闆們該知道的6個方法！2021.05.11
面對「新世代生態」，主管帶人要注意以下方法：
1.正面看待創意及獨特性，幫助他們發揮自己的價值，也要讓他們了解自己為何而戰。
2.有好的成效時要即時給予肯定，決策時引導思考、並在出狀況時陪同善後。
3.遇到負面情緒，要正面紓解不要打壓。
三、履歷除了看出專業，怎麼看出更重要的「態度」？用「SRI面試法」問出應徵者的真心話2021.05.19
1.應徵者在面試時的表現和錄取後相去甚遠，面試官該用更聰明的方式，看出履歷上沒寫的事。
2.面試過程中，想看出應徵者真實的「態度」，可以透過「SRI面試法」選出符合職務需求特質的應徵者，同時也能藉活動過程觀察面試者不自覺流露的行為。
四、給疫情中的主管：該先穩軍心、還是公開危機？管理年輕人該有的4絕招2021.05.24
1.前景不明時，做出決斷並盡快宣布。
2.判斷錯誤立刻承認，優化作法聚焦目標。
3.碰到危機站到第一線，做出決策並即時更新。
4.面對危機時刻，也不妨放下身段和新世代多多交流，一起付出度過難關。