Posted on 2016-03-312017-08-14 by superschool share <meta http-equiv=”X-Frame-Options” content=”DENY” /> 服務業的「以客為尊」不該只是說說而已。 服務「從客戶的進門開始」, 服務人員的三大元素「笑容」、「聲音」、「眼神」, 就必須灑落在客戶身上, 也幾乎就是決定成敗的開始。 「自己要像一位紳士和淑女,去服務另一位紳士和淑女。」 服務,不用卑微, 也能讓對方開心。 「方便客戶麻煩自己」 才是讓顧客賓至如歸的王道。 服務,可以永無止境