服務業的「以客為尊」不該只是說說而已。
服務「從客戶的進門開始」,
服務人員的三大元素「笑容」、「聲音」、「眼神」,
就必須灑落在客戶身上,
也幾乎就是決定成敗的開始。

「自己要像一位紳士和淑女,去服務另一位紳士和淑女。」
服務,不用卑微, 也能讓對方開心。
「方便客戶麻煩自己」
才是讓顧客賓至如歸的王道。
服務,可以永無止境