不管身為主管、父母、前輩或學長姐，只要你是在上位者，看到被指導者做得不對或不夠好，通常都有自己指導的習慣和做法。
指導的內容很廣，
不論是教導的內容和糾正的觀念，常常想到什麼就說什麼，
卻疏忽了重點不在指導的過程，
而在「指導的效果」。
「指」是指正，
「導」是引導。
不能只有指正而疏忽引導。
經驗再豐富，
內容再正確，
只要被指導者聽不進去都是枉然。
真正重要的是人，
其次才是內容。
了解對象的個性，
找出對方願意接受的方式，
把「指導對象」和「指導內容」分開思考，綜合回應，
才能發揮最大的效果。
對方聽得進去，指導才有效果